Marcelie.com Boutique suspecte

Au secours fuyez !!!…zéro même pas 1 étoile ! Si je pouvais je ne mettrais aucune étoile !! La plus mauvaise expérience d'achat en ligne de ma vie ! Déjà en contact sur nous informons que l'entreprise est basée en Europe et que les remboursements seront faits sans problème ! Sauf qu'on ne nous dit pas que les ventes se font à nos frais EN CHINE! J'ai voulu retourner les articles qui n'avaient rien à voir avec les photos ! Taille, couleur qualité...tout est pourri est fait très cheap ! J'en ai eu pour une centaine d'euros alors qu'en acquérir chez temu shein ou au marché, j'aurais eu des produits largement moins chers de bien meilleure qualité. Je retourne donc mes articles à mes frais (37€😤) et le colis reste bloqué à la douane pendant 2 semaines. J'envoie un message à Marcelie pour leur demander d'envoyer quelqu'un sur place pour savoir pourquoi ce colis n'arrive pas à destination, ils ne se sont pas bougés. Résultat : retour à l'envoyeur !!! Je suis tellement dégoûtée du manque de professionnalisme et de l'absence de propositions satisfaisantes de leur part. Parce que oui, on propose des solutions du genre remboursement à hauteur de 30% en gardant les articles !! Mais les articles sont tellement pourris qu'à part finir à la poubelle ils ne serviront à rien ! On peut même pas en faire, tellement c'est pourri !! La preuve même eux n'en voulaient pas. Merci Marcelie !!J'ai demandé qu'ils prennent en charge les frais pour un deuxième retour et ils ont refusé. J'ai perdu 100 balles+ 37€ grâce à vous mais ne vous inquiétez pas!! Je vais relayer l'information pour que d'autres ne tombent pas dans votre piège comme je l'ai malheureusement fait !! Et encore je ne raconte pas tous les mails échangés !! Date de l'expérience : 11 mai 2025

Arnaque totale. Produits chinois bas de gamme. Pour le retour des articles ils vous donnent une adresse en chine